科技與文化產業發展，讓我們的生活節奏不斷加快，現如今智慧旅游的興起使得游客群體在景區內的旅行體驗變得至關重要。在傳統景區中，其存在的固有模式在設計策略層面會存在一些無法忽視的難題，因此已逐漸不適應現代高速發展的社會需要，而正日益被智慧景區的數字化方案所替代。智慧景區設計理念的初衷是為了完善游客在旅行前、旅行中、旅行后的實際旅行體驗，并解決好游客與景區之間存在的矛盾。完善好智慧景區的設計理念能夠給游客提供更全面的資訊、帶來更加周到的服務，促進旅游服務生態機制更加完善。

在旅游旺季，景區往往人滿為患，排隊購票、取票時間較長，降低游客游覽興趣，易景通景區票務管理軟件可以統計景區入口人流量，分散人流，緩解擁堵，在一定程度上緩解景區壓力。游客在互聯網上訂票后，再到景區自助取票機上自助取票，既可以緩解高峰期景區購票壓力，分流游客，又可以緩解工作人員短缺壓力，節約成本。可以現在散客、自助游游客比例逐年增加，在寒暑假以及節假日假期間網上在線購票率占游客 30%左右，在此期間游客等待取票時間 20-30 分鐘，大大降低游客滿意度。因此，為增強景區智慧化建設效果，景區電子票務系統和自助取票機軟硬結合的服務勢在必行。

景區在各個入口處分別建設自動識別檢票機，利用二維碼自動識別、年卡+面部識別，年卡+掌紋識別等系統。雖然如此，景區與時俱進繼續更新升級，實現二代身份證、面部識別等多種驗證系統，使游客更加快捷、便利進入景區。景區電子票務系統還可以充分利用大數據分析，根據統計游客數據、瀏覽網頁、關注微信公眾號，下載手機 APP 等活動進行分析，把握市場動向，調整營銷策略，并且利用智慧挖掘出潛在客戶，定時推動一些景區活動、咨詢，使游客更加關注景區，從線上關注景區轉為實際游覽參觀，提升景區精準營銷。