在現代社會，一方面，隨著旅游體驗意識的提高，參與旅游活動的游客已經不僅僅滿足于觀光游覽，而是主動的追求更獨特的高質量體驗；另一方面，為了緩解現代社會的生活壓力，放松身心，感受新鮮氣息，更多的游客選擇開展森林旅游活動。在國家積極推進旅游產業信息化、智慧化的大背景下，作為森林旅游的重要載體，森林景區應積極進行智慧化建設，來滿足游客對森林旅游的智慧體驗，促進游客實現高質量的旅游體驗，使森林景區順應時代發展趨勢，獲得可持續的健康發展。

隨著信息技術的發展，電子商務已經得到了許多行業的廣泛應用。景區票務管理系統應該理解為通過采用現代技術手段，以數字化通信網絡和計算機等裝置。來提高傳統景區票務過程中訂票、支付、取票、進園、退票等環節的工作效率，改變以紙介質為信息載體的工作形式。從而實現景區門票交易和景區服務以及管理等活動的全過程無紙化和自動化。

各景區和旅游電子商務服務商都應大膽引進先進的電子商務技術來為景區門票電子商務做技術上的支撐。景區電子票務系統使景區在票務上真正實現自動化，提高景區的工作效率。同時電子商務服務平臺需要為游客建立安全的支付系統，使游客的網上之旅更加安全，提高網上訂票的信譽。用先進的身份識別系統。規范景區的訂票業務。杜絕倒票現象。

景區電子票務系統通過采用現代技術手段，以數字化通信網絡和計算機等裝置，改進景區內部與各旅游機構和外部相關機構的連通，提高傳統景區票務過程中訂票、支付、取票、進出、退票等環節的工作效率，改變以紙介質為信息載體的工作形式，從而實現景區門票交易和景區服務以及管理等活動的全過程無紙化和自動化。

景區實名制分時預約購票系統功能，可通過景區電子票務系統后臺根據景區承載量將門票庫存分配給若干時段，供游客選擇，錯峰入園，提高入園時效。而游客通過官方渠道或其他授權的渠道線上預約游覽日期和時間段，綁定身份信息后，在線支持、購買該時間段的門票，于預約時間到景區門口，通過景區智能閘機核驗后入園游覽。