信息技術的進步，使得移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術不斷融入我們的生活，在現(xiàn)有計算能力、存儲空間、網(wǎng)絡帶寬的高速發(fā)展下，各類信息數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、電子商務等諸多領域不斷地增長和累積，人們將這信息爆炸的時代稱之為大數(shù)據(jù)時代。

隨著高鐵和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，我國旅游業(yè)迎來新的發(fā)展期。2019 年，我國旅游市場持續(xù)增長，全年國內旅游人數(shù)達 60.06 億人次，國內旅游收入 5.73 萬億元，旅游業(yè)對GDP 的綜合貢獻已超過 GDP 總量的 10%。文化和旅游部的正式組建，必然會推動文化與旅游的進一步融合，為適應新時代的發(fā)展，旅游業(yè)必將在產(chǎn)業(yè)融合、形式創(chuàng)新、新技術應用等發(fā)展思維的影響下進行新的變革，作為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，也作為一項民生事業(yè)，它的轉型升級也必將會對人們日益增長的需求產(chǎn)生深遠影響。

景點票務系統(tǒng)應運而生，因其功能強大、作用突出，已成為各旅游景區(qū)信息化的重要部分。對于傳統(tǒng)票務管理來講，其實為一種比較粗放的管理方式，多為手工作業(yè)，在票務管理的各個環(huán)節(jié)中，均存在一些明顯漏洞。另外，在售票、驗票以及清點方面，有著較大的勞動強度，游客通行速度慢。而運用電子門票，可以實時、全面掌握門票的制作、預訂、銷售、核算與統(tǒng)計等，因而使內部管理變得更加規(guī)范與透明。通過景區(qū)電子票務系統(tǒng)的應用，能對門票銷售的時間、銷售額、數(shù)量及類別等進行準確、實時性查詢與統(tǒng)計，并將之打印成各種報表，為景區(qū)后續(xù)的科學決策，提供切實、準確的依據(jù)。另外，通過運用電子門票系統(tǒng)，還能預防財務漏洞，保護經(jīng)濟效益。

一臺自助取售票機相當于兩個人工售票窗口，游客自助取票減少窗口壓力，節(jié)省景區(qū)人力成本，通過減少排隊時間，順暢購票，取票游玩更舒心，提升游玩體驗景區(qū)自動售票取票機和景區(qū)電子票務系統(tǒng)數(shù)據(jù)連接，通過多維度，如游客畫面像、營收數(shù)據(jù)等為景區(qū)管理者決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。