目前各大旅游景區紛紛開展智慧化建設，一方面是順應時代潮流，提升景區自身競爭力；另一方面是通過大數據搜集，實現景區健康可持續發展，促進景區轉型升級。伴隨著信息技術的迅猛發展，“智慧”、“智能”等觀念出現在我們生活的方方面面，傳統旅游業也在融合新技術的探索中邁向了新的時代——“智慧旅游”時代。眾所周知，旅游已經成為常態化的生活方式，更是拉動消費和經濟增長的新動力。在旅游者更加關注品質與體驗的今天，旅游業如何在互聯網時代搶抓戰略機遇、驅動產業轉型升級成為亟待解決的難題之一。

智慧景區票務管理平臺利用物聯網、互聯網等技術將景區、景點、酒店、交通等設施進行充分整合，并能夠通過多種接入方式為游客提供全程無差別的信息服務，讓不同地域性質、不同社會階層、不同年齡階段的旅游者隨時隨地都能購買到各項智慧化旅游服務；就發展的創新化而言，景區電子票務系統是建立在公共旅游信息服務基礎之上，通過向旅游產業鏈上游延伸，有效整合了各項旅游資源和旅游產品，能夠滿足游客“想游什么就游什么”的旅游需求，實現旅游管理與服務的創新，將旅游活動中人性化、互動化的一面體現了出來；就管理方式的精細化而言，景區電子票務系統所提供的服務能夠定時定點定位，便于旅游企業記錄每位游客的個人信息和旅游偏好，為提供后續的相關服務做好準備，從而留住忠誠客戶，另外，智慧旅游能夠根據游客的不同需求，提供各類個性化、定制化的旅游服務，有利于增強游客的滿足感和體驗價值。

景區在游客服務中心和每個景區售票點安裝若干臺自助取票機與景區電子票務系統搭配，游客可以在網上購票，然后到自助取票機上直接取票，這樣既可以緩解高峰期景區購票的壓力，又能很好的起到分流游客的作用。實現對景區游客流量、車流量、生態環境的實時監控，出現緊急情況時能及時發布信息，有效疏散人流，維護景區秩序，防止踩踏、火災等危險性事故的發生