近年來，隨著信息技術的發展，智能化時代的推進，國內智慧景區建設如火如荼，凡是具備一定實力的景區都轉型建設智慧型景區，以增強景區管理與服務的智慧化水平，提高在同行業中的競爭力。然而，各旅游景區在成功推進智慧化建設的同時，也逐漸產生許多深層次問題，主要表現為：智慧化特征不明顯、資金與人才匱乏、經營管理理念落后，這些問題嚴重影響了游客的體驗價值，阻礙了景區的可持續發展。

有的傳統景區還在采用人工售票、人工驗票、人工統計、人工報表等人丁管理模式，尚無嚴格的財務管理制度，缺乏對票據售檢票過程的嚴格監管，由財務漏洞引起的票款收人流失現象嚴重。因此，該景區應該針對目前的情況量身定制景點智能票務系統。實現對門票入庫、領用、售票、檢票、查詢統計分析等整個過程的全方位管理，嚴格監管票款收入，杜絕財務漏洞引起的經濟損失，提高財務管理水平和工作效率，從而確保企業實現最佳的經濟效益。

目前，電子門票已成為旅游景區數字化建設的重要組成部分，是現代企業管理的發展趨勢。景區電子票務系統不僅可以減少傳統門票管理中出現的假票、導游倒票、過期票、人情票等現象，還可以規范售票、檢票過程，提高工作效率。進一步實現票務管理、客戶關系管理、財務管理等數字化更新，使管理者實時把握動態數據，以便及時進行決策調控。

旅游景區的景區電子票務系統中，在解決人工管理模式中存在的一系列問題、實現景區信息化管理的基礎上，實現景區門票的長期重復利用和售檢票效率的提高，還可以實現游客動態跟蹤和信息實時統計。為管理層提供決策依據。電子門票不僅能自動識別顧客的身份、大幅度提高了檢票效率，還能實現動態跟蹤和緊急救援，提供人員分流輔助決策，并可實景區的各項活動“一卡通”服務，從而改善顧客體驗、提高顧客滿意度。