為旅游扶貧和鄉村振興提供新的方向。隨著我國經濟水平的不斷提高,旅游已經成為了人民日常的一部分,從 1984 年到 2020 年,國內旅游人次已經足足增長了 25倍,即使在疫情的影響下,2020 年旅游人次也超過 50 億人次,而且每年以 10%的速度進行遞增。伴隨著旅游業進入了黃金發展時期,旅游業也在從傳統旅游業向智慧景區、智慧文旅轉變。

旅游行業經營者可以通過景區電子售票軟件的不同渠道采集旅游景區的相關大數據進行分析,并且能夠了解客源在哪些區域、消費者喜歡哪些旅游景點、不同旅客對景點反饋等等,這些信息為景區的管理層提升景區的管理與運用水平,以及精準營銷提供了重要的數據支撐,而智慧化景區建設的重要內容之一就是智慧營銷。
從海量數據中挖掘出能夠滿足游客個性化信息需求的信息,通過多種終端,為游客推送“吃、住、行、購、娛”準確、豐富的個性化旅游信息,如改變傳統信息系統對用戶訪問的被動模式,創新發展,內容可定制的信息發布和主動服務模式,進一步提高游客滿意度,提高旅游綜合服務質量。景區電子票務系統的門票銷售數據分析、游客實名數據分析等,及時了解景區的客源地信息、每日的門票銷售信息、游客的消費習慣、游客的年齡比例等信息。通過數據中心人員的分析結果,可以更加高效的整合景區資源、監控營銷效果、分解營銷數據,最終提高營銷的協調效率和達成營銷目標。

景區電子票務系統可以積累足夠的用戶數據,分析出用戶的喜好與購買習慣,做到“比用戶更了解用戶自己”。只要擁有用戶特征數據支撐及詳細準確的分析,營銷信息精準可以根據用戶特征做到真正的精準投放。如果能在產品生產之前了解潛在用戶的主要特征,又可以通過搜索廣告,社交廣告,移動廣告等多渠道的營銷策略,營銷分析,營銷優化他們對產品的期待,即可做到投其所好。








