現在的互聯網技術變得越來越成熟，再加上云計算和大數據等高科技技術的支撐和保障，旅游業的發展獲得了良好的成效。旅游經營者可以通過大數據來對客戶的信息和興趣偏好等進行詳細的分析和總結，這樣就能夠詳細的了解客戶的實際需求，以此為基礎給他們定制相應的產品和服務，能夠進一步提高產品和服務的創新水平。

新形勢下，從傳統景區到智慧景區的轉型迫在眉睫，隨著人民生活品質不斷提升，科技水平不斷進步，傳統景區由于存在自身的局限性（熱門景點排隊時間長、游客投訴反饋滯后、人身安全風險高、景點數據缺失等等），往往不能夠滿足游客的期望和美好的旅行體驗。

為了節約時間成本，避免不必要的排隊，游客們會通過手機或平板電腦的移動支付功能來購買景區的電子門票，快速獲得景區門票的電子憑證，通過身份證系統直接掃描進入景區。而作為智慧景區的運營方可以設置二維碼對歷史遺跡、歷史人物、著名文物等景區特色進行知識普及，讓游客在沒有人工導游服務的情況下快速獲得令他們感興趣的資料。

景區自動票務系統通過數據統計分析，智慧景區能夠對游客行為現象獲得更加直觀的反饋，再通過這些信息，不斷規范景區服務載體和運行機制，通過優化設計流程，探索不同消費場景模式。這些舉措能對游客的旅游體驗，甚至旅游的上、下游產業產生正面且積極的良性循環。

景區電子票務系統采用系統級計算、海量數據處理、資源編排、自然語義分析、智能搜索、機器學習等方法，結合各種編程語言、算法和技術，實現了旅游大數據的統計、分析和預測。在大數據的支持下，各子系統聯動運行逐漸成效，信息孤島的問題逐漸消除。

景區電子票務系統對旅游數據信息全面準確的統計分析，建立旅游數據主題庫，實現各機構部門、各類數據共享互通，奠定宏觀層面上進行行業監管的基礎；希望以大數據統計分析為基礎，借助信息技術手段，加強對景區及周邊范圍的安全監控預警、游客流量控制疏導，避免景區因客流量超載帶來安全隱患、服務質量下降及對資源環境的不良影響