在互聯網、物聯網等高新智能化技術積極發展的背景下，為了順應趨勢，推動旅游景區的健康可持續發展，在“數字景區”概念的基礎上提出了“智慧景區”的內涵。有學者指出“智慧景區”就是將最新的智能化技術應用于旅游景區，構建景區智慧網絡，使旅游景區管理科學化、智慧化，使景區旅游資源能合理利用、有效保護，使景區旅游者能充分運用智能化技術獲得自助式、個性化、多樣化的優質服務，最終實現景區經濟、社會、環境全面、協調、可持續發展的智能化景區。從經濟、社會、環境 3 方面獲取最透徹感知、進行廣泛互聯互通、達到科學的可視化管理的一種創新型智慧景區票務管理系統。

從完善旅游信息平臺、健全景區電子票務系統、加快配套產業建設出發，升級智慧景區服務。提高景區智慧管理水平。從加強主管部門協調配合、建設景區智慧安防救助系統、強化景區車輛動態監控、建設動態環境監測系統四個層面出發，提高景區智慧管理水平。通過旅游大數據的應用，可以提高政府旅游管理部門的管理和控制能力，使旅游行業的服務模式更加豐富和有效，公共旅游更加有效，便捷，舒適。

創新智慧景區營銷模式，以從無差別營銷向精準營銷轉變、從價格營銷向價值營銷轉變、從線下營銷向線上線下一體化營銷轉變、從景區營銷向協同營銷轉變四個轉變來創新營銷模式。利用大數據挖掘技術和人工智能技術，實現對旅游行業的準確管理，分析和預測旅游數據，為旅游業提供持續發展的資源。通過對旅游數據資源管理，可以解決長期以來行業內信息不順暢、信息不及時、信息不準確的弊病，讓旅游數據更清晰，讓行業內的企業管理有依據，服務更智能化和優質化，以此促進整個旅游行業的長效發展。