隨著國際旅游業(yè)的快速發(fā)展，中國旅游業(yè)也發(fā)生了巨大變化。隨著人們生活水平的提高，近年每逢小長假各地景區(qū)游客數(shù)量逐年上升，游客的需求不斷增加，眾多的旅游新景點不斷開發(fā)，使得旅游行業(yè)規(guī)模變得更為龐大，形成的游客數(shù)據(jù)量也是逐年上升，發(fā)展智慧旅游無疑離不開大數(shù)據(jù)的支撐。

景區(qū)智能售票系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)中心，創(chuàng)建數(shù)據(jù)采集模塊、地理信息庫、數(shù)據(jù)倉庫、視頻資源庫等。進行邏輯處理包含數(shù)據(jù)開發(fā)服務(wù)、用戶偏好分析、業(yè)務(wù)管理、景點客流研判、誠信監(jiān)測、服務(wù)控制，以此實現(xiàn)旅游信息資源共享搜索的導航服務(wù)及信息交換、業(yè)務(wù)聯(lián)動。

智慧旅游管理平臺項目需要具有充分的可擴展性。采用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)，有效對接景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)其他系統(tǒng)，滿足資源數(shù)據(jù)的集中管理，實現(xiàn)外向型的在線服務(wù)能力，該智慧旅游管理平臺各模塊間需要充分解耦和插件化，避免后續(xù)智慧旅游管理平臺建設(shè)的重復性開發(fā)。系統(tǒng)中的各種設(shè)備均具有良好的可維護性，各部件可進行模塊式拆裝與調(diào)整，便于日常維護。同時，系統(tǒng)須具有較低的維護成本。

易景通使景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)輕量化，避免繁瑣的操作和復雜的界面，遵循良好的用戶體驗，使用方便、操作簡單的需求，統(tǒng)一認證管理。通過對來景區(qū)游客的來源地（省內(nèi)、省份）、目的地（地市）、游客人數(shù)、停留天數(shù)、游客年齡段、游客男女比例、游客職業(yè)、游客學歷、游客交通方式、旅游興趣愛好、消費特點等信息，對來景區(qū)的游客描繪全面、完整的游客畫像統(tǒng)計。

通過建立景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，對所獲的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，得出消費者的消費行為規(guī)律和景區(qū)的吸引力所在，充分利用旅游景區(qū)對消費者的吸引力，挖掘新的旅游景區(qū)增長點，同時要引導游客在景區(qū)的各項消費，提高景區(qū)的知名度和收益，最后，通過管理理念的改革和服務(wù)質(zhì)量的提高，為景區(qū)經(jīng)濟效益的進一步提高提供可能。