隨著經濟的發展、人們生活水平的提高，旅游逐漸成為人們重要的社會經濟活動方式和生活方式之一，旅游在日常生活中扮演著越來越重要的角色。同時，伴隨著人們旅游意識的不斷提高，越來越多的人不再滿足于常規旅游，而是追求更新穎、更豐富、更專業的旅游服務項目。因此，專項旅游應運而生，專項旅游是指為社會、經濟、文化等各個領域中某一專門目的而進行的旅游活動，它的特點在于對旅游活動的細分化，針對游客在特定方面的需求提供新鮮、時尚的旅游產品。

專項旅游活動的展開主要在一些現代的旅游景區，依托其現代文化，例如主題公園、影視旅游、工業旅游和自駕車旅游等。現代文化類景區主要是現代建設的、起到文化傳播作用的，對游客有文化教育意義的景區。作為一種新的旅游業態，現代文化類景區打破了傳統意義上以資源為導向的旅游開發模式，贏得游客越來越多的喜愛和關注，但是很多現代文化景區的經營效益不容樂觀，因此有必要對該類景區游客滿意度進行全面分析，以期為景區經營提出具有建設性意義的改進建議。

信息技術與信息社會的發展、智慧地球與智慧城市的提出、新技術與新理念的促進，為智慧景區的誕生與發展創造了條件和機遇。信息化及精細化的管理需求、資源管理與保護的需求、文物管理與保護的需求、游客管理與服務的需求、服務社會與持續發展的需求，促使智慧景區建設顯得更加必要和緊迫。怎么升級智慧景區提升信息化及精細化的管理需求？建立景區票務平臺是實現以上的重要措施，建立票務平臺不僅能極大程度的減少驗票檢票的人力投入，提高售票的工作效率；也將緩解游客排隊購票、取票的壓力，推進了景區支付手段和票務管理的全面升級。

景區票務平臺還將實現對客流數據的實時統計分析，為景區客流指揮調度、分流決策提供支持。景區票務平臺中的先進技術，實現非接觸式支付的普及，符合目前防疫要求，有利于保護游客的身體健康安全。景區票務平臺可實現人臉識別功能，游客可于售票窗口或景區官方渠道購買入園憑證時自助登記人臉信息，無需門票即可于門區入口等地的人臉識別通道順利通行