“智慧景區”是指在智慧城市以及智慧旅游的總體目標指引下，以互聯網、云計算、下一代通信網絡，以及高性能信息處理等現代通信與信息技術融合為基礎的，以提高旅游者的體驗質量為目的，結合創新的服務理念與管理理念，實現管理智慧化、景區服務智慧化和景區營銷智慧化的景區。

旅游景點的智能化管理是當前互聯網時代發展背景下旅游行業良好發展的主要趨勢。智慧旅游下的旅游場所管理應加強和完善智慧景區票務系統在票務中的應用，逐步實現景區票務系統的智能化管理，提高票務工作的效率和服務質量。例如，旅游景點預售票網和二維碼智能門票可以聯動起來，不僅方便了游客的購票行為，還減輕了票務人員在票務管理處的工作量，緩解了游客購票和票務人員在票務管理處的雙重壓力，大大促進了票務工作效率的提高。同時，隨著現代科技的飛速發展，現代旅游業也應充分利用現代科技，逐步擺脫紙質門票的形式，將射頻技術、指紋識別技術等現代科技應用到售票系統中，以更準確地識別游客的身份信息，大大防止逃票、廢票或違反旅游場所二次準入規定的現象。

利用景區票務系統的管理模式，及時有效地收集游客信息，信息內容主要包括游客性別、層次結構和游客來源、旅游時間和旅游動機及消費偏好等，借助云計算大數據平臺等技術，深入挖掘數據中的服務內容，可以保證旅游企業的發展規劃更加準確，精細劃分旅游消費市場，結合市場特點，充分利用傳統媒體和自媒體營銷策略，實現高效定位。

景區票務系統的出現，能夠幫助旅 游企業和出行者收集信息，提升信息交流價值，避 免企業出現嚴重內耗現象。智慧旅游管理模式還能為游客提供保護，當企業了解游客真實需求后，會 為他們提供針對性的服務，避免游客出現負面心理， 結合市場特點，來細化旅行消費，通過自媒體營銷， 做好定位和服務工作。