在持續堅持改革開放中,旅游業迎來了不斷發展,游客對于游覽觀光的體驗要求越來越高,很多景區開發新的旅游項目和提升服務水平來提高游客的游覽體驗。但在景區不斷發展建設中仍然會遇到很多難題,如入園人數控制、旅游旺季景區擁堵、停車難、以及游客獲取信息的途徑不通暢,這些都是景區發展中應用傳統的解決方案無法解決的難題。

智慧景區管理上,景區票務管理軟件實現了網絡購票,改變了以往游客區只能在代售點或者在景區入口排隊買票的情形。目前很多智慧景區與美團、飛豬、攜程、去哪網等在線旅游平臺合作,游客可以輕松方便的在OTA平臺上預約購買門票,只要在購買門票時錄入身份證信息,在購買門票后,游客可憑身份證刷卡入園。在提升了游客體驗的同時,減輕了景區人工售票和入園檢票的工作壓力,提升了工作效率,無紙化的辦公更加綠色環保,同時節約了成本。
景區設置景區票務管理門禁與實時監控系統,在進園區入口監控人流量,對人流進行疏導,在入園高峰期,加強人流疏導和入園管控,避免景區發生意外事故,提高景區管理能力。在防控新館肺炎疫情方面的在園區入口設置人體溫度紅外監控設備,對每個入園游客進行體溫監控,提問異常游客不允許入園。
充分利用景區票務管理軟件。景區在傳統的現場售票基礎上,開展互聯網直接分銷和間接分銷建立景區官方網站、企業微博、微信公眾號兼具宣傳景區的景觀和游樂項目和線上預約購票功能。方便游客從電腦端和手機端進行購買。在開拓互聯網直營渠道的同時,景區與各大OTA平臺緊密合作,借助OTA平臺的流量優勢,宣傳景區,提供購票渠道,目前合作的OTA平臺有美團、去哪兒、途牛、驢媽媽、途牛等。

隨著移動互聯網技術的發展,社交平臺、短視頻平臺、直播平臺熱度越來越高,可以為景區帶來較高的曝光度。景區加強與抖音、快手、小紅書等平臺,通過直播、短視頻、網絡文章等形式提高線上流量。








