旅游業(yè)因其投資少、收效快的特點(diǎn)又被喻為"無(wú)煙工業(yè)”，同時(shí)，旅游業(yè)也是一個(gè)具有顯著正外部性的產(chǎn)業(yè)，可以帶動(dòng)交通、建筑、酒店、餐飲等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，因此世界各國(guó)都十分重視所屬?lài)?guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近年來(lái)，基于國(guó)家對(duì)旅游行業(yè)健康發(fā)展的高度重視，文化和旅游部等相關(guān)部門(mén)出臺(tái)了多項(xiàng)旅游業(yè)發(fā)展政策，提出要將旅游業(yè)建設(shè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

我國(guó)旅游景區(qū)售票中，人工售票 比例依舊很高，隨著科技的發(fā)展，旅游行業(yè)的體量越 來(lái)越大，這也讓智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)成為景區(qū)售票系統(tǒng)中不 可缺少的部分：一些旅游景區(qū)的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)無(wú)法與整個(gè) 旅游區(qū)域售票系統(tǒng)連接在一起。在智慧旅游中，景區(qū)內(nèi)部的票務(wù)技術(shù)必須得到充分完善，才能規(guī)范門(mén)票預(yù)售體系，維護(hù)景區(qū)的良好形象。在實(shí)際旅游過(guò)程中， 部分游客還會(huì)利用假的門(mén)票蒙混過(guò)關(guān)，售票人員也不能準(zhǔn)確判斷出來(lái)，最終影響了景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益。也正是由于票務(wù)技術(shù)滯后，越來(lái)越多的人都會(huì)選擇“鉆 空子”，為整個(gè)旅游行業(yè)發(fā)展帶來(lái)不好的影響。

易景通研發(fā)的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)還可根據(jù)景區(qū)的實(shí)際需要進(jìn)行升級(jí)，如電子票務(wù)可以同銀行聯(lián)合起來(lái)，安裝 POS機(jī)刷卡購(gòu)票，通過(guò)銀行分布在全市的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 代理售票。這樣可便利游客就近購(gòu)票，緩解售票窗口 節(jié)假日排隊(duì)擁擠的現(xiàn)象。要推進(jìn)各景區(qū)電子門(mén)票系統(tǒng)的建立及使用。電子門(mén)票不僅避免了游客排長(zhǎng)隊(duì)等待入園的尷尬，還可以有效監(jiān)控景區(qū)人流量，避免景區(qū)過(guò)度擁擠，保障游客游玩期間的安全，提高游客滿(mǎn)意度。

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施解決了景區(qū)售票、檢 票、統(tǒng)計(jì)分析工作繁重，復(fù)、退、驗(yàn)票難度大，出錯(cuò)率 高，統(tǒng)計(jì)、分析不準(zhǔn)確，各游覽區(qū)的統(tǒng)一管理工作難度 大的問(wèn)題。系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用情況表明系統(tǒng)的實(shí)施，提高了景區(qū)票務(wù)管理的層次及執(zhí)行效率。