粗放式的旅游開發(fā)模式,特別是重開發(fā)、輕保護(hù)等掠奪式地旅游資源開發(fā)模式已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。信息技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,可增加旅游經(jīng)濟(jì)中的知識(shí)含量、科技含量,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)從依賴大量投入物質(zhì)資源的粗放式發(fā)展,到提高投入要素使用效率的集約式發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,更好的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

基于集門票、會(huì)員卡、電子支付為一體的RFID電子門票的景區(qū)線上售票系統(tǒng),將景區(qū)門票、餐飲、酒店及交通等進(jìn)行有效整合,為客戶提供一條龍服務(wù),使傳統(tǒng)手工售票工作電子化,同時(shí)實(shí)現(xiàn)票務(wù)管理工作走向全面自動(dòng)化、規(guī)范化,能夠從根本上解決票據(jù)查詢難、售票勞動(dòng)強(qiáng)度大的問(wèn)題,不僅能提高對(duì)游客的服務(wù)水平,更能提高景區(qū)的管理水平。另外,條碼技術(shù)具有高效率、低成本的特點(diǎn),有力地促進(jìn)了景區(qū)線上售票系統(tǒng)在景區(qū)的應(yīng)用。
對(duì)于旅游景區(qū)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、音樂(lè)會(huì)和其他一些休閑娛樂(lè)設(shè)施,景區(qū)線上售票系統(tǒng)能夠提供一系列的開放式門禁系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行票證管理。這樣可以減少因票證偽造所帶來(lái)的損失。門票既可以簡(jiǎn)單地由帶有RFID技術(shù)的條碼打印機(jī)來(lái)制作,同時(shí)也可以將RFID卡片制作成會(huì)員卡、月卡或年卡;而且門票無(wú)需拿出,只需放在身上就可以讀到,實(shí)現(xiàn)開放式的門禁管理。
景區(qū)線上售票系統(tǒng)采用RFID技術(shù)的電子門票作為數(shù)據(jù)載體,不僅可以發(fā)揮門票功能、出入口管理(門禁管理)功能,還能起到標(biāo)識(shí)識(shí)別、人員跟蹤、信息采集的作用。人員定位系統(tǒng)結(jié)合電子標(biāo)簽門票以及地理信息系統(tǒng),可以在電子地圖上準(zhǔn)確地顯示出游客或工作人員所在的位置。人員定位系統(tǒng)為人員疏導(dǎo)和景區(qū)員工監(jiān)督提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

景區(qū)線上售票系統(tǒng)的發(fā)展使旅游管理理念、手段和方式都發(fā)生了根本性的變化,不僅可以提高勞動(dòng)效率,還使管理工作迅速、準(zhǔn)確,是實(shí)現(xiàn)旅游管理最優(yōu)化的重要途徑,使企業(yè)可更有效的控制信息資源。








