旅游信息化是數(shù)字旅游業(yè)的基礎(chǔ)階段,它通過對信息技術(shù)的運(yùn)用來改變傳統(tǒng)的旅游生產(chǎn)、分配和消費(fèi)機(jī)制,以信息化的發(fā)展來優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速增長。信息技術(shù)注入旅游產(chǎn)業(yè)可以大大改善旅游產(chǎn)業(yè)各相關(guān)要素效能的發(fā)揮，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化,提高旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的質(zhì)量和效率。優(yōu)質(zhì)高效的旅游信息服務(wù)是旅游信息化工作中的關(guān)鍵,旅游行業(yè)是信息密集型的行業(yè),旅游信息貫穿整個(gè)旅游的各個(gè)環(huán)節(jié),旅游者從產(chǎn)生旅游需求到完成旅游行程,都離不開對旅游信息的依賴。

健全景區(qū)電子門票售檢票系統(tǒng),包括游客服務(wù)中心、銷售平臺、投訴平臺管理監(jiān)督體系、支付方式到鄉(xiāng)村旅游信息資源庫等。游客可以及時(shí)從平臺上接收信息,通過網(wǎng)絡(luò)平臺，還可以了解實(shí)時(shí)路況、節(jié)慶活動(dòng)、旅游產(chǎn)品、旅游景點(diǎn)負(fù)荷及收費(fèi)等情況,通過人工服務(wù)查詢到其他信息、反饋評價(jià),提高體驗(yàn)度。

完善景區(qū)電子門票售檢票系統(tǒng)后還要及時(shí)對網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。比如使關(guān)鍵詞排名靠前;利用圖片、視頻、圖案,適當(dāng)?shù)闹黝}美化網(wǎng)站;利用友情鏈接到網(wǎng)絡(luò)平臺,如在平臺做直播,通過廣告鏈接或視頻鏈接到網(wǎng)站的登錄頁,也可以提高網(wǎng)站流量。

基于RFID電子標(biāo)簽技術(shù)的景區(qū)電子門票售檢票系統(tǒng)，融計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、電子技術(shù)、機(jī)電一體化技術(shù)于一體，用先進(jìn)的電子標(biāo)簽和感應(yīng)IC卡技術(shù)與票務(wù)信息管理及會(huì)員卡消費(fèi)系統(tǒng)相結(jié)合，具有超強(qiáng)的智能化功能：能實(shí)現(xiàn)從售票、檢票、消費(fèi)、退票、查詢、結(jié)算、分析等全過程的信息共享管理一體化，具有形象現(xiàn)代化、管理一體化、信息實(shí)時(shí)性、防偽可靠性、核算嚴(yán)密性的特點(diǎn)。另外，嵌入電子標(biāo)簽的門票能夠?qū)崿F(xiàn)對景區(qū)入口、游樂設(shè)施等地點(diǎn)游客流量的統(tǒng)計(jì)，以便于結(jié)算營業(yè)收入，也能根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)電子排隊(duì)功能。

優(yōu)質(zhì)高效的旅游信息服務(wù)是旅游信息化工作中的關(guān)鍵,旅游行業(yè)是信息密集型的行業(yè),旅游信息貫穿整個(gè)旅游的各個(gè)環(huán)節(jié),旅游者從產(chǎn)生旅游需求到完成旅游行程,都離不開對旅游信息的依賴。