隨著我國社會經濟的不斷深入快速地發展，人民的生活水平也不斷的得到提高，越來越多的人以旅行出游的形式體驗生活和放松心情。另外，政府出臺了很多有利于旅游市場健康發展的法律法規，使得我國的旅游事業在近幾年得到空前的繁榮，特別是全國性的節假日旅游已經成為我國旅游市場的一大特色。對于旅游景區的管理方而言，游客分流是高峰期游客管理的有效手段，而如何科學合理地制定游客分流策略已經成為景區日常管理和智慧景區建設迫切需要研究的問題之一。

景區傳統的運營方式和管理手段難以有效地控制和解決景區經營管理中面臨的諸多新問題，難以滿足當今游客在旅游活動中的新需求。運用智慧票務系統優化景區游客管理，成為解決景區旅游高峰期旅游客流控制問題的新的思考路徑。

景區游客空間分流主要通過景區門票銷售的靈活化、利用科技影響游客在景區內的參觀路徑兩方面來實現，景區游客的時間分流則通過智慧票務系統、景區客流量信息發布來實現。

電子門票借助景區內的智慧票務系統和信息統計系統，一方面加快游客進入景區的速度，避免因人工檢票造成游客在景區入口區域的滯堵現象，另一方面將景區內游客的入園情況和景區內各個區域的游客數量信息實時收集。此外，自助服務機還可向游客提供次日或近幾日的購換票服務，同時自助服務機將游客的門票換購信息及時傳遞回景區信息中心，為其他游客的購票選擇提供信息支持。

將現代信息化智慧票務系統與傳統的價格分流、門禁分流、即時分流、景區協作等措施相結合，才能使景區游客的時空分流達到更為理想的效果。通過對游客的時空分流，在保護景區自然和人文景觀的同時，提升游客在景區內的參觀質量，實現景區的可持續發展。實現景區旅游服務相關資源的動態優化配置，為游客提供查看景區各景點最新實況的服務，實現人性化服務，既是對物聯網新技術的新應用，也是對未來智慧景區建設的有益嘗試。