隨著旅行散客時(shí)代的到來，意味著旅客需求也將變得更加多樣化，傳統(tǒng)的旅行方式已經(jīng)難以滿足游客升級的需求，旅行的衣食住行都應(yīng)當(dāng)納入旅游服務(wù)體系當(dāng)中，因此黃龍風(fēng)景區(qū)在旅游服務(wù)方面必然面臨優(yōu)化升級?，F(xiàn)代科技與現(xiàn)代旅游業(yè)充分融合的結(jié)果，以游客為核心，科技信息為基礎(chǔ)，構(gòu)建貫穿旅游過程的智能化旅游服務(wù)系統(tǒng)，是景區(qū)提升經(jīng)濟(jì)效益及服務(wù)水平的重要途徑。

為實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)深度智能化，景區(qū)需要搭建景區(qū)門票管理系統(tǒng)。景區(qū)門票管理系統(tǒng)建立在信息管理平臺和眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)之上，能夠覆蓋數(shù)據(jù)管理、共享、分析和預(yù)測等信息處理環(huán)節(jié)，為景區(qū)管理高層進(jìn)行重大決策提供服務(wù)。

游客可實(shí)名制網(wǎng)上購票，購票后在景區(qū)入口憑刷身份證識別人臉即可入內(nèi)參觀，全票也可在檢票口通過微信、支付寶掃碼支付。景區(qū)門票管理系統(tǒng)，可以對全票、半票、團(tuán)體票等各類門票進(jìn)行管理驗(yàn)證，采用實(shí)名制和人臉識別技術(shù)的認(rèn)證方式，也為景區(qū)門票管理的安全性提供了極大幫助。

景區(qū)門票管理系統(tǒng)通過采用現(xiàn)代技術(shù)手段，提高傳統(tǒng)景區(qū)票務(wù)過程中訂票、支付、取票、進(jìn)園、退票等環(huán)節(jié)的工作效率，改變以紙介質(zhì)為信息載體的工作形式，從而實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票交易和景區(qū)服務(wù)以及管理等活動的全過程無紙化和自動化。

隨著旅游業(yè)發(fā)展和自助游時(shí)代的到來，景區(qū)門票的服務(wù)水平有待完善與提高，而景區(qū)門票管理系統(tǒng)這一新的模式將是提高這一服務(wù)的有效手段，這不僅為電子商務(wù)運(yùn)營商帶來利益，也為景區(qū)帶來更多的利益。

利用信息技術(shù)對它進(jìn)行清理、簡化和整合，以降低成本、節(jié)約時(shí)間、提高服務(wù)質(zhì)量，使企業(yè)績效獲得巨大提高。景區(qū)需要根據(jù)市場需求和“智慧景區(qū)”建設(shè)需要，突破原有思維方式，打破固有管理規(guī)范，對其工作流程、決策、組織和信息系統(tǒng)同時(shí)以集成的方式進(jìn)行再設(shè)計(jì)，打破組織結(jié)構(gòu)邊界，暢通信息渠道，以保證智慧景區(qū)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。