雖然我們有的地方資源的價值是全國前列乃至為世界級別，雖然每個旅游者或潛在旅游者都有相當的科學頭腦，但他們畢竟不是科學家，既不是地理學家、歷史學家，也不是生物學家、人類學家……雖然他們也都接受社會的共識，但是在選擇旅游時和取舍評價時有自己的考量。因此，資源價值與旅游價值也就難以等同；更何況，誰也無法讓人類越來越多樣、越來越具有個性的旅游取向相同起來，于是，對于相近相類的資源就出現了不同的評價與選擇。

而且，旅游資源的價值也并不全然是它單一外在的物質性外殼。比如可觀覽度、可感知度，震撼力、沖擊力，神秘性、啟迪性，珍稀度、奇異度，愉悅感、舒適感，還有地域的跨越、歷史的厚度、吸引物的體量與規模、人性的感動、生活的親切、健康的增進，等等，更有這些差異或互補的諸多因素的組合豐度和結構方式等，都在旅游者的思考和比較之中。

決策支持服務功能應用是輔助決策者通過數據、模型和知識，以人機交互方式進行半結構化或非結構化決策的計算機應用系統。在旅游管理決策中，智慧景區票務管理平臺可以動態監控旅游資源利用狀況，為各類旅游規劃、開發和優化提供數據支持和參考，為旅游管理部門進行整體規劃和制度完善、為旅游業者進行高效管理和業務開展等提供決策支持，最終提升旅游行業管理和營運水平，實現旅游業的大發展。

充分吸收利用先進的管理思想、管理理念，借助信息化提升管理，打造高水準的景區票務管理平臺，全面提高信息化水平和管理效率，降低管理成本。景區票務管理平臺主要包括協同通信系統、統一身份認證、各業務系統整合、OA系統功能完善、移動辦公系統建設，特別增強搜索功能，實現智能搜索，能夠快速、便捷地獲取所需信息，實現有成效的智慧管理。

景區票務管理平臺通過對已有數據的整理和標準化過程，保證數據的準確性、唯一性和延續性；數據中心建設既要滿足各部門間協同管理和協同服務需要，又要兼顧系統的擴展性與維護性，從而真正增強數據共享、服務能力，為業務管理、領導決策及公眾服務提供全面多層次的數據服務。