旅游是一種短期的異地生活方式，所以旅游者在目的地的需求必然是綜合的，旅游目的地圍繞著旅游需求鏈而形成的服務鏈必然是綜合的，服務鏈規模化形成的產業鏈也必然是綜合的、集群的。在大數據時代，在線旅游數據的挖掘將日益重要，并將迸發出其深刻的意義和價值，相信在線旅游信息（包括在線旅游評論）的極大豐富必將催生在線旅游服務的新業態，造就新的在線旅游服務巨頭。

智慧旅游新業態的關鍵是游客服務體驗，其次才是管理。智慧旅游新業態形成機制與路徑，是以游客體驗為主線，如游客的咨詢環節、獲取信息環節、比較環節、交易環節、支付環節等需要有智慧型的體驗。

景區智能門票管理系統可實現：景區出入口的人臉識別、客流統計、景區游客留存、游客密度閥值及預警/報警，游客性別年齡等人員屬性分析、景區找人、游客景點停留及興趣分析、游客畫像，景區危險區域設定及報警、游客追逐/打斗/暈倒等行為的識別與報警、密集人群的發生踩踏可能性的預警，游客二次入園、本地游客及景區管理人員入園管理，旅游景區可視化大數據平臺建設及大數據分析模型建設等。

景區想要快速打開銷量關鍵就是通過對信息化景區智能門票管理系統的使用迅速地建立起了自己的門票分銷渠道，快速實現了線上獲客。在移動互聯網時代，景區營銷的戰場已經發生轉變，誰能積極適應變化，誰才能在激烈的生存競爭中不斷突破業績上限。

旅游移動服務的使用意愿研究模型也是根據這些環節來構建的，景區智能門票管理系統得到推廣應用，相信對游客的體驗作用將有極大的改善。如微信服務系統、預訂服務系統、旅游電子商務系統以及客戶關系管理系統等，都可以用智慧的角度和理念去改善服務，增加游客在系統中情感交流的體驗。

如游客在獲取信息時是否可便捷地比較，互動界面是否友好、便捷，游客在比較過程中是否可以便捷地交易，游客在交易過程中是否可便捷地支付，這些操作的體驗可以大大推進智慧旅游發展的進程。