廣義旅游資源包括景觀資源、環境資源、社會資源、精神資源、產業資源和品牌資源六大類。廣義旅游資源的本質不是“景”，而是“境”，環境是最優最好的旅游資源。廣義旅游資源開發的核心是形成某種對游客的吸引力，旅游資源只有被人們認知才能形成吸引力，如果沒有旅游信息作為旅游資源吸引力對外傳播的載體，就沒有對旅游資源的認知和了解，也就不能形成旅游資源特有的價值。旅游信息能夠充分展示旅游資源的特質，讓游客能夠在旅行前對旅游資源從多角度、多層面、多形式進行了解，讓旅游資源更加可視化、形象化，有更強的親和力、吸引力、競爭力。

景區旅游指揮調度服務中心建設的內容包括景點監控、車輛監控、人流監測、電子巡邏、智能售檢票系統、網絡輿情以及LED管理等，通過監控和監測，實現景區有序的旅游管理，為游客提供舒適的旅游環境。調度服務中心建設基于景區三維地圖引擎，通過物聯網智能售檢票系統和傳感器系統，對景區的游客行為、居民行為、車輛停放、景區人員、氣候環境、地質狀態、自然災害，以及基礎設施和服務設施進行感知；全面監控旅行車輛、導游、游客的活動狀況，實現集中調度，實現景區內部全覆蓋的可視化及動態管理。

智慧旅游的智能售檢票系統應用將極大改善旅游者的旅游體驗與游憩質量，提升旅游目的地管理水平與服務質量，使旅游管理與服務向著更加精細以及高質量的方向推進。移動通信技術在智慧旅游中體現的是滿足游客個性化需求，提供高品質、高滿意度的智慧服務。

智能售檢票系統采用了標準化的系統去解決景區的場景化問題，還可以將各個場景打通，建立統一的線上智能營銷體系。這在引導二次消費上就很有優勢了。外地游客很難對陌生的景區有全面的了解，如果能在其產生需求的第一時間，就向他推薦相關的產品，游客感興趣的幾率會不會更大？只要利用GPS定位技術、物聯網、云計算等技術，完全可以實現這樣的場景化營銷，從而刺激游客產生更多的二次消費。

同時對景區危險區域進行監視和信息播報，發現應急狀況立即接入預警功能，形成覆蓋全景區的廣播通知系統。調度服務中心與移動互聯網融合在一起，通過移動互聯網可以讓游客與調度服務中心互動，發現應急的突發事件，可以利用移動互聯網向游客直接播報信息，起到調動和疏導的作用。