散客市場主體地位的鞏固將旅游信息需求置于突出位置,對于旅游信息的加工和傳播貫穿旅游活動的始終。為滿足游客的信息需求,使旅游業實現更大時空上的擴展與延伸,旅游信息服務的重要性也逐漸顯現。由于旅游信息廣泛散布在旅游業的不同主體間,且旅游信息加工、傳播的時效性非常強,所以對于游客、旅游企業和旅游管理部門而言,旅游信息服務是實現旅游信息價值的集中體現,也是旅游信息深度綜合利用的產出。

智慧旅游管理就是景區智慧管理系統,它實現了傳統旅游管理向現代化管理方式的轉變;它是通過信息技術,準確掌握游客活動信息,企業經營信息,實現行業監管由被動、事后管理向全程管理及實時管理轉變景區綜合管理系統、電子門票和電子門禁系統、景區門戶網站、動態信息發布系統、自助導游講解系統、客流引導控制系統、安全防控監控系統、虛擬旅游體驗。
在這里,易景通不建議旅游高峰期只設置一個景區在現場售票,仍推薦游客在景區智慧管理系統購票。景區智慧管理系統與第三方主流平臺合作,可以借助借助平臺流量,為景區吸引客源。但同時,景區自身也需要支付一定的傭金。那么,在游客已經到達景區之后,就可讓游客直接在景區官方平臺購票。由此一來,景區將可以節約50%-70%的傭金開支。傳統的人工售票方式效率較低且需要大量人力,可設置少量窗口作為輔助售票方式,方便無法在線上訂購的游客購票。同時,在窗口配備門票打印機,還可提高工作人員售票效率。

旅游產業不斷升級換代,消費者需求持續變化,新業態不斷涌現,使旅游營銷系統面臨更多的挑戰。智慧景區智慧管理系統的旅游營銷是通過旅游市場分析和網絡大數據分析,挖掘旅游熱點,游客關注點,引導目的地旅游營銷機構、旅游企業策劃營銷對應產品的營銷方式。智慧旅游營銷具有成本低、覆蓋面廣、高效的傳播渠道、抓住游客需求、實現旅游互動、覆蓋旅游全過程、精準定位營銷的特點,能夠彌補傳統營銷模式中存在時間、空間限制和交互性傳播等方面的局限性,更便捷地吸引目標客戶、推銷旅游產品、提高旅游目的地的知名度和美譽度、打造旅游目的地的品牌








