旅游資源不但具有多樣性和廣泛性，而且還有許多的特殊性。如旅游資源的獨特性、地域性、季節性、不可再生性和偶發性等。旅游資源的獨特性表現在旅游資源的個性化特點上，無論是自然資源還是人文資源，都不會有兩個完全相同的旅游資源。可以有很多類似的奇峰異洞、峽谷大川、森林湖泊、溪流瀑布，但都會有獨自的特點，不會完全一模一樣。

中國著名的泰山、黃山、廬山、華山、峨眉山、武夷山等，雖然同樣都是極好的游山景點，但各有不同的特點，如泰山之雄、黃山之秀、華山之險等，都說明了旅游資源具有的獨特性。旅游資源中的人文資源也同樣具有其獨特性，歷史沒有重復、人物不會相同、事件千差萬別、文化特色各異。因此，人文資源的獨特性表現得十分強烈，這一特點的把握，為旅游產品打造特色創造了有利的前提。

實現智慧旅游的根本途徑是推進旅游要素全面數字化發展。正是在這樣的方向指引下，智慧景區電子票務系統依托互聯網、云計算、大數據、人工智能等先進的數字科技能力，整合景區全域旅游資源，打造了文旅產業標桿項目，為全國數字文旅產業智慧升級探索出了一條成功的路徑。到目前為止，“一部手機游景區”已經建成了“一個中心、兩個平臺”：一個中心是旅游大數據中心，兩個平臺是智慧景區電子票務系統平臺和旅游綜合服務平臺。

政府管理者使用的是景區電子票務系統管理平臺，這個平臺可以實現服務評價、投訴受理、聯動執法、誠信體系、客流監測、產業運行監測等功能，實現了一部手機“管”旅游智慧文旅管理體系，為景區涉旅管理人員提供數字化協同辦公服務，實現旅游評價、督辦管理、監管考核、準入退出、引導改進的全面閉環，使景區旅游管理工作效率進一步提升。

這兩個平臺的背后是一個景區電子票務系統的旅游大數據中心，它通過數據沉淀和分析應用為旅游管理者提供決策參考，為涉旅企業提供轉型升級和營銷策略指引，從而為游客提供更加智慧、便捷的服務，真正實現智慧旅游的目的。