旅游產品的同質化，本質上是地方文化內涵的缺失，表現為千街一面、千鎮一面，既沒有特色文化的展示，又沒有地方風俗的呈現，舉目皆是大同小異的外觀設計，兜售的皆是缺乏吸引力的制式產品。例如北京的南鑼鼓巷與云南的風情街區沒有多大的差別，遍布江南的水鄉古鎮也都是大同小異。我國幅員遼闊，不同地區的地域文化各具特色，完全可以創造出千差萬別的特色文化旅游產品，只有真正把握好特色文化的創造，旅游產品才具有更高的文化品位。

景區電子票務系統針對不同年齡段的游客，制訂不同的景區游覽方案，在講解、互動環節和教學形式上要有所不同，不能一概而論。景區電子票務系統關注游客的多元化需求，找到不同游客群體的共鳴點，有針對性地開展系列講座，以景區與游客之間的相關性、共鳴性、同理心來激發民眾的情感，打造獨具特色的景區特色文化教育。景區電子票務系統通過美食與展覽文化內涵相結合，研發與博物館主題相協調的特色菜，讓游客在品嘗美食的同時，了解不同時代的飲食文化和風俗習慣，在美食中開啟“飲食文化”之旅。

游客在通過小程序、官網、游客中心服務觸摸屏、景區電子票務系統這些服務平臺，不僅可以實現在線景區門票預訂購買、在線預約、在線導游導覽，也可以實現餐飲預訂、酒店預訂、火車機票的購買，還可以在游玩過程中出現緊急情況時進行一鍵求助，及時尋求景區方的幫助。旅游結束后，如果旅游過程中出現一些不滿意的地方，還可以進行旅游投訴等，全面實現旅游的高效化、便捷化。

景區電子票務系統可以協助景區控制客流量，以此來為游客提供一個舒適的游覽環境。“小長假”和“黃金周”的客流量都非常大，客流量大不僅容易發生事故，造成景區周圍交通堵塞，游客發生不文明行為，而且會使多數游客對景區好感度大幅度下降。有的游客認為應該注重游客人身安全和財產安全的保護，旅游景區聚集大量人于一處，經常發生偷盜事件，所以加強工作人員的看管工作十分重要。另有的游客認為要及時處理景區的垃圾，保證景區的環境衛生可以增加游客對景區的好感度。其余的游客認為旅游景區的工作人員應加強培訓和管理，以提升工作效率，為游客提供更好的服務。