景區是一個涉及多方、多層次利益的復雜利益共同體，相互利益關系極為復雜。根據第三章所述，景區利益相關者系統包括：景區（景區利益代理人）、管理者和員工、社區居民、各級政府部門、旅游供應鏈、游客、壓力組織、生態環境、競爭者總共9種類群。其中景區利益代理人、管理者和員工、社區居民、各級政府部門和旅游供應鏈屬于核心利益相關者；壓力組織、生態環境和競爭者屬于邊緣利益相關者。在景區管理中，不同利益相關者群體對景區發展的影響和作用不同，因此，對其管理方式也不相同。

正如薄茜在其博士學位論文中所描述：“個人或群體的地位、目標都會影響到他們對旅游的認知、定位和態度，從而影響到旅游開發和管理的原則和方式。”在景區開發與經營過程中，利益相關者多元化，不同的利益主體構成一個錯綜復雜的利益網絡，網絡中不同的利益相關者的利益訴求會有所不同，不同的利益訴求還可能疊加，產生“蝴蝶效應”，對景區管理造成破壞性影響。

智慧旅游，實質就是一種在物聯網、通信網絡、云計算等技術基礎上，運用到實際的旅游體驗、智能電子票務系統、產業發展等方面的應用，在先進技術的運用下，促使旅游中的物理以及信息兩方面的資源進行高度融合，進一步推動全新旅游形態的發展。在智慧旅游背景下，借助景區票務系統的信息科技技術，將游客互動體驗作為中心，實現一體化行業管理，進一步促進旅游產業不斷創新。在智慧旅游下，采用便攜式的終端上網設備，通過主動感知功能、全面搜集旅游相關信息。在此基礎上及時安排和調整旅游計劃。總的來說，就是構建游客與網絡實時互動的空間。

總而言之，智慧旅游以及文化旅游資源，這二者從總體上看，都屬于新的發展形態，雖然在實際發展中存在很多問題，但不難發現，借助景區票務系統，可以提高將地域性的文化資源大量傳播的水平和效果，有助于形成地域性旅游品牌效應，呈現更豐富的文化旅游資源。