當(dāng)前旅游者在進(jìn)行旅游活動(dòng)的同時(shí)更加注重個(gè)性化的旅行體驗(yàn)。個(gè)性是指?jìng)€(gè)體在性格、思想、情感、態(tài)度、品質(zhì)、意志等方面所展現(xiàn)出來的區(qū)別于他人的特質(zhì)。在旅游移動(dòng)電商背景下，旅游者的個(gè)性化需求得以自由釋放，通過旅游移動(dòng)電商平臺(tái)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)各類信息的共享，還可以根據(jù)自身的屬性和特點(diǎn)選擇所需的產(chǎn)品和服務(wù)。

具有個(gè)性的旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品、旅游景區(qū)等的認(rèn)知和評(píng)價(jià)不同于他人，個(gè)性化使旅游者做出的選擇多樣化，對(duì)旅游市場(chǎng)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的類別也要求更加細(xì)致化、特色化。此外，旅游移動(dòng)電商能夠?yàn)槁糜芜^程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)提供獨(dú)立的產(chǎn)品和服務(wù)，追求個(gè)性化的旅游者能夠自行進(jìn)行旅游產(chǎn)品的組合和設(shè)計(jì)，滿足自身的個(gè)性化需求。

我們需要給智慧旅游一個(gè)有著更高要求、更明確目標(biāo)的定義:智慧旅游就是指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)通信技術(shù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)自動(dòng)獲取整合旅游資源、旅游商戶、旅游者各方面數(shù)據(jù)和信息，景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)充分破除數(shù)據(jù)壁壘,建設(shè)聯(lián)通各方、有效交互的旅游信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)旅游資源的高效管理為旅游者提供適銷對(duì)路的個(gè)性化旅游服務(wù)、構(gòu)建信息充分的旅游商品和服務(wù)市場(chǎng),最終實(shí)現(xiàn)旅游資源有效配置的旅游形態(tài)。

易景通景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)，可以打通一切數(shù)據(jù)孤島，讓數(shù)據(jù)流動(dòng)、匯總，從而形成景區(qū)大數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)生成游客畫像、景區(qū)財(cái)務(wù)報(bào)表等實(shí)用的圖表，指導(dǎo)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)更為精確、低價(jià)的營(yíng)銷推廣，讓景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理更加科學(xué)，景區(qū)的財(cái)務(wù)情況更加明確。

智慧旅游的基礎(chǔ)是旅游信息化，但其核心和關(guān)鍵是“智慧”。如今,大多數(shù)發(fā)展智慧旅游的城市和景區(qū)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了旅游信息化，進(jìn)入了智慧旅游的初級(jí)階段。但是,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,旅游經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,人民的美好生活需要日益增長(zhǎng),智慧旅游也需要進(jìn)一步地發(fā)展完善,景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)提高景區(qū)“智慧”程度,提高旅游資源的配置效率,改善人民的旅游體驗(yàn),更好地滿足人民對(duì)美好生活的向往。