對于旅游資源開發,我們認為它是指整理和挖掘出自然類、人文類旅游吸引物,以及提高服務質量、改善交通條件、創新營銷方式的勞動。但是,這種開發也要針對旅游客源市場,離開了旅游者需求的開發項目和進程,其必然成為無源之水,失去應有的活力。一方面,大眾旅游的興起,是旅游資源開發的基礎和原動力,只有一定數量的旅游者才能推動旅游資源開發的進程;另一方面,良好的旅游設施、旅游交通和旅游服務,是旅游者獲得更多旅游享受的前提。因此,旅游資源、旅游區服務業、旅游交通業和旅游客源市場是一個完整的有機體,它們相互依賴、相互制約、相互作用。

基礎設施更加完善和智能化。旅游景區積極推動景區電子票務系統建設工作,有利于加快基礎設施的更新速度。例如景區內的通信設備計算機與網絡設備等,從而讓基礎設施更加完善且更加智能化。服務質量更加多樣化。旅游景區積極推動智慧化建設工作,能夠為游客提供更佳多樣化的服務。例如旅游景區通過建設智能停車場,給游客提供更加人性化和智能化的停車服務。再如通過建設景區門票分時預約,降低游客集中扎堆情形,既有助于防控新冠疫情,又有利于提高游客的游覽體驗。
景區管理工作更加細化。旅游景區在加快自身景區電子票務系統建設的工作過程中,有利于使各項管理工作變得更為細化。例如旅游景區通過使用大數據技術,分析過去一段時間內的接待游客人次數量情況,各時間的接待人次、景區內各景點的接待人次等數據,從而讓景區負責人能夠適時增加或減少景區服務人員。從而讓工作的細節都能夠做到位,基礎設施更加完善和智能化,旅游景區積極推動智慧化建設工作,有利于加快基礎設施的更新速度。例如景區內的通信設備計算機與網絡設備等,從而讓基礎設施更加完善且更加智能化。

要持續完善和加大線上業務系統的建設力度。智慧旅游景區對于線上業務系統的依賴性比較強烈,例如游客可通過景區電子票務系統來完成購買門票規劃線路查閱景點。景區安全保障等服務,增強服務的效率并有效改善游客的游覽體驗。








