按照旅游者對產品和服務追求的不同利益，將其進行細分。一般來說，旅游者購買某種產品的目的是尋求某種特殊的利益。因此，旅游企業可以根據旅游者對所購產品追求的不同利益來細分市場。旅游企業在采用這種方法時，要判斷以下內容：旅游者對旅游產品所追求的最主要利益是什么，他們各是什么類型的人，企業的各種旅游產品提供了什么利益，旅游者追求的利益與企業提供的利益是否匹配等。只有了解了旅游者尋求的真正利益，旅游企業才能通過為旅游者提供最大的利益來實現自身的營銷目標。

為了完成景區營銷目標，智慧旅游采用互聯網、人工智能等現代信息技術服務旅游行業，原本分立的行業逐漸向融合轉變。不同于以往的技術革命，信息技術革命使產業融合成為產業發展的新趨勢，在發展全域旅游背景下，推動了文旅融合和產業融合。以數字技術為核心的景區電子票務系統是實現旅游與文化產業創新的重要推動力。此外，從文化和旅游產業發展的歷程看，正是得益于數字技術的應用與發展，才推動了文旅產業的產生與發展，也讓大規模的文化和旅游消費成為可能。伴隨著數字技術在文旅產業的深度滲透，文化和旅游產業的兩大產業也將在更廣范圍、更高水平、更深層次上實現深度融合。

景區電子票務系統提供所有票務相關的功能模塊，包括：基本的售、檢票子系統，后臺管理等。配套分銷系統可以與OTA或旅游社等全渠道進行對接，已對接：美團、攜程、旅媽媽等，支持定制各渠道對接。所有數據存儲在云端，打通線上線下，實現一體化。

景區可以通過景區電子票務系統，發布旅游資源、旅游活動和景區導覽等信息，讓人們能夠及時了解這些信息，游客可以通過相關資訊及時安排和調整工作與旅游計劃。智慧旅游的建設與發展體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。近年來，一些旅游發達城市加快運用智慧旅游手段，推動在線旅游和數字文創產品的開發，尤其是疫情期間，原來很多的線下的文旅活動都采用了線上推廣的方式,出現了云直播、云娛樂、云看展等新業態，在線服務消費推動了文旅快速發展,表明了文旅產業向數字化轉型的重要性。