我國的生態旅游主要依托于自然保護區、森林公園、風景名勝區等發展起來的。1982年,我國第一個國家級森林公園——張家界國家森林公園建立,將旅游開發與生態環境保護有機結合起來。此后,森林公園建設以及森林生態旅游得到了突飛猛進的發展,雖然這時候開發的森林公園旅游不是嚴格意義上的生態旅游,但是為生態旅游的發展奠定了良好的基礎。

隨著新一代信息技術迅速的發展,信息技術已滲透到我們學習、工作、生活的方方面面,影響改變著我們的生活方式和思維模式。在旅游景區的信息化建設實踐過程中,人們對以移動互聯網、云計算、大數據分析、人工智能、虛擬現實、面部識別技術為代表的新一代信息技術有了全新的認識。廣泛采用信息技術,通過信息化建設實現科普場館實時化、系統化、智能化管理,是智慧科技館運營管理的發展方向。景區電子票務系統作為面向觀眾提供智能化、信息化服務的重要平臺,占據了旅游景區信息化建設的重要位置,不但是觀眾了解旅游景區第一窗口,也是反映科技館管理服務水平的直觀體驗。
景區電子票務系統可以統計出各個場館的人流情況,以便于場館服務人員做出相對應的服務措施改變,如安保、展廳管理人員數量的變更;采用大數據分析技術對館內參觀人員活動的軌述、頻次等數據信息進行分析,為展館項目研發、改造和升級等提供了有效可靠的數據支持。

景區電子票務系統具有信息化、智能化的門票驗證技術方案,帶來了旅游景區票務管理實施流程的重大改變。觀眾使用身份證進行線上門票預約,同時采集面部信息,信息提交后產生保存二維碼。在入館過閘機時利用人臉識別技術進行人證合一驗證。特殊人群如持護照港澳通行證、無移動終端觀眾可在人工窗口、現場自助取票機采集身份信息、取二維碼紙質票入館參觀。二維碼在觀眾入館后可做為參與展品展項互動、使用館內各項服務設施、收集觀眾信息的憑證。對觀眾在參觀過程中發生二次入館,入閘機時可憑面部識別返館,有效防止利用離館觀眾的門票返館的現象發生,如黃牛倒票等








