“智慧”是基于物聯網而產生的一個概念，主要是通過將相關的電子感應器與生活中的各類終端設備相連接，比如管道、供水、鐵路、電網等，從而建成覆蓋生活各個領域的物聯網，實現與人類生活的密切結合。這種智慧方式是數字化和信息化的結合體，與文化旅游結合產生智慧文化旅游。從廣義的角度來分析，智慧文化旅游是包括旅游產業鏈上的各個節點，如相關景區的主管部門、旅游部門和景區本身，交通運輸產業中的公共交通、旅行社以及餐飲酒店等。

如果從狹義的角度來講，智慧文化旅游主要是通過數字信息技術建立的一個開放性服務平臺，能夠實現電子商務、公共服務、安全認證以及內容完整等功能。其通過這個平臺將主管部門、景區、商家以及游客進行智能化鏈接，使整個旅游過程條件更加便利。游客可以通過多樣化的科技手段，實現對相關文化旅游資源的觀賞和體驗，從而獲得文化旅游的精神享受。

傳統旅游模式中，不具備多樣性特點，容易讓旅游者難以抉擇，不知怎樣去設定旅游行程。如果單純依靠游客自行選擇，雖然在定制行程方面不會出現任何限制，但所花費的時間和精力太多，再加上網絡中存在很多虛假信息，影響出行體驗。智慧旅游服務模式的出現，可以有效解決上述問題。首先，游客們可以借助景區智能售票系統，了解其他人的旅游體驗情況，也可以通過個人分享，讓更多人了解景區的實際情況。其次，可以借助于大數據智能化特點，制定最佳的旅行路線。例如，游客在出發前，可以根據網絡平臺信息，了解交通狀態，選擇最便利、省心的線路，到達景區之后，還要了解景區內部及周圍情況，真正做到不虛此行。

景點內部的景區智能售票系統，是互聯網發展下的主要趨勢所在。智慧旅游中，旅游場所管理急需加強，做到電子控制系統和景區智能售票系統的全面結合，這也是景區智能售票系統智能化發展的必經之路，展示出更好的服務效率。例如，企業可以將旅游景點網絡預售和二維碼智能門票結合在一起，除了能夠為游客購票提供便利條件外，還能減輕工作人員的壓力，優化票務工作效率。另外，現代旅游行業在發展中，應充分利用新的科技手段，減少傳統紙質門票的使用，通過指紋、面部等現代科技，讓游客身份得到精準識別，降低逃票、廢票等問題出現，維護好旅游景區的內在形象。