在世界范圍內,旅游業已經連續幾年保持高增長,成為全球第一大產業。各國旅游專家認為,現在都市人最關心的是健康,喜歡到郊區體驗純樸、自然的生活情趣。這就決定了鄉村旅游是一種朝陽產業。
鄉村旅游在我國已是一個越來越熱門的話題。“吃農家飯、住農家屋、學農家活、享農家樂”,以親近自然、享受蔬果采摘之樂的鄉村旅游成了時尚之旅。“2006中國鄉村游”鄉村旅游電子商務是國家旅游局確定的旅游宣傳主題,通過政府主導進一步加強,農民參與積極性提高,相關研究更加廣泛和深入,鄉村旅游在各地得到了前所未有的推動和發展。

隨著國民經濟的快速發展,消費者的物質生活水平逐漸提高,對于精神層面的需求日漸凸顯,消費需求呈現多樣化趨勢,不再滿足于淺層次的旅游,更加追求深度的、個性化的、多元化的旅游體驗。對于鄉村旅游產品而言,如果能使顧客在體驗的過程中感受到文化與歷史內涵,并產生情感共鳴和美好快樂的感受,那么他們將愿意為這種體驗付費。
隨著數字經濟時代和體驗經濟時代的到來,鄉村旅游的需求與供給動力呈現出新的特征。消費者對于吃、行、住、游、娛、購的需求呈現個性化、多元化、數字化、智慧化的發展趨勢。在體驗經濟的情境下,鄉村旅游需要融入智慧旅游,這能為其帶來新的發展動力。

景區電子票務系統在游客接待管理、旅游企業運營以及旅游政務管理等方面運用了云計算、互聯網以及移動信息等技術,使服務主體與服務對象產生相互感應,提供智能化的服務。首先,站在旅游者的角度而言,景區電子票務系統能夠讓其足不出戶就能夠對旅游信息有充分的了解與掌握,旅游產品與服務可以通過網絡實現在線預訂;在游覽中,旅游者可利用智能電子設備,實現對旅游資訊的實施掌握,并隨時獲取幫助;當游覽活動結束后,旅游者還可利用系統進行旅游過程的評價,進而影響旅游產業的營銷與服務。其次,站在旅游企業的角度來看,景區電子票務系統能夠將企業形象很好的展現在旅游者面前,進而使旅游營銷得以推動,能夠為旅游者提供一系列服務,包括產品預訂、銷售等等,旅游者能夠與企業有更多的接觸,進而更深入的了解與認識,不僅使企業營銷成本得到了很大的降低,同時最大限度的滿足了旅游者的需求。








