清東陵位于河北省遵化市境內,是我國現(xiàn)存規(guī)模宏大,體系完整的皇家陵寢建筑群。交通便利，界于京津唐承德秦五大腹地之間,區(qū)位優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美。深厚的文化底蘊,良好的自然生態(tài),使清東陵景區(qū)中外馳名,成為人們訪古攬勝，放松心情的旅游勝地。1978年景區(qū)對游人開放,至今已經有40余年的發(fā)展歷程。2000年3被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產;2001年被國家旅游局批i準為首批國家AAAA級旅游景區(qū);2015年晉升為國家AAAA級旅游景區(qū)。作為國家AAAAA級旅游景區(qū),清東陵目前的智慧化程:度還處于最初級階段,景區(qū)的管理和服務上存在著很大的缺陷,甚至造成了管理成本高,游客滿意度低的情況,這不僅與5A景區(qū)的等級不匹配，也不利于景區(qū)的發(fā)展,在激烈的市場競爭中存在著被淘汰的危險。因此，清東陵智慧景區(qū)建設勢在必行。

易景通和清東陵合作之后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段清東陵缺少一系列針對性的景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)，無法對景區(qū)工作人員、景區(qū)基礎設施和服務設施進行全面、透徹、及時的感知。已有業(yè)務系統(tǒng)無法實現(xiàn)聯(lián)動，對游客、景區(qū)工作人員等無法實現(xiàn)全覆蓋、可視化、動態(tài)的監(jiān)控與管理。通過建立一套景區(qū)電子票務系統(tǒng)，借助信息技術及時準確地監(jiān)測客流信息，實現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動處理事后管理向過程管理和實時管理轉變，加快傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式的步伐；依托信息技術，主動獲取游客信息，實現(xiàn)游客客源地與客流量統(tǒng)計，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見、建議以及旅游企業(yè)的相關信息，實現(xiàn)景區(qū)管理效率的提升。

1、景區(qū)電子票務系統(tǒng)保密性好，防止門票偽造:由于本系統(tǒng)采用電子門票，并對每張門票進行加密處理，由門禁系統(tǒng)自動識別，這樣就杜絕了假票和廢票。

2、景區(qū)電子票務系統(tǒng)促使收費管理的全面電子化:各售票口的售票人數(shù)和金額、檢票通道的檢票入場人數(shù)可以實時反映在票務管理中心的電腦中，可以隨時打印出各種所需的報表，根據(jù)報表數(shù)據(jù)可以及時掌握經營狀況并且及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而改進工作，加強管理，來實現(xiàn)最佳服務，以此達到最佳經濟效益和社會效益。

3、景區(qū)電子票務系統(tǒng)依據(jù)大數(shù)據(jù)中心保護特大高峰人流量安全:關于高峰期和重大節(jié)假日的人員分流問題，可有以下解決方法:計算月參觀量、日參觀量時已考慮到高峰時間的高峰流量，并已乘以相應的系數(shù)，所以在一般情況下不會有擁堵現(xiàn)象。