近年來，旅游市場的發展是顯而易見的，旅游景點正逐漸從主導的觀光模式向度假和休閑過渡。消費者的心理也在從我想看到什么轉變為景點能給我什么，我想體驗什么。在這樣的環境下，景區本身的文化和讓游客參與其中的體驗將成為游客選擇景區的重要因素。

湖南易景通從事旅游信息產業已有5年。在同質化嚴重的景區，湖南易景通專注于中小景區智慧票務系統的研發。經過5年17個省100多個城市的景區訪問，中小景區關注什么？

 以景區為例。在一年的運營中，周一至周五的日客流約為200人，周末約為500人。這個景點真的需要通過景區電子票務系統來管理嗎？答案是肯定的不需要。

 沒有必要簡單地取代勞動力工作量，因為每天來景區的游客非常有限，再加上天氣和其他不可控因素，這個數量只會減少，不會增加（重大假期除外）。中小型景點關心什么？或者游客是如何來的？！如何在有限的時間內最大化游客數量。

如何解決游客的問題？

 如果你要出去旅游，首先要考慮主流的生活和娛樂app（如美團、攜程、驢媽媽等）搜索是否有趣，不僅可以了解景區的動態及相關項目，還可以了解門票價格策略、酒店住宿、特色食品等。

景區電子票務系統已經成為主流ota平臺美團、桐城、攜程、去哪里、驢媽媽、飛豬等所有接入系統，通過景區電子票務系統幫助景區一鍵將景區門票分配到各平臺，不僅可以銷售單張門票，還可以組合項目銷售，滿足游客多樣化的消費需求。

 是檢票環節，傳統方式為了確保游客真正購票，需要去景區游客中心換票，增加游客排隊時間，也增加景區工作人員時間，通過小型旅游票平臺獨立開發無人售票、票終端設備，讓游客自助票，結合智能門終端實現無人售票場景，從排水-購票-取票-檢票-在沒有景區工作人員參與的情況下，進入公園的整個環節可以完成整個閉環。如果游客不需要紙質門票，直接通過系統發送給游客手機的電子入口碼進入公園。