文化娛樂環(huán)境有助于構(gòu)建良好的旅游氛圍，也為旅游者提供了良好的旅游體驗。尤其是我國許多地區(qū)的旅游業(yè)以極其豐富的原生性文化吸引著海內(nèi)外無數(shù)旅游者，且隨著我國旅游業(yè)的深入發(fā)展，旅游形式和內(nèi)容已由自然觀光游覽向文化觀賞、參與性娛樂活動、休閑療養(yǎng)等深層次發(fā)展。而旅游行業(yè)中那些專門開發(fā)利用文化資源為旅游服務的經(jīng)營企業(yè)，其本質(zhì)屬于文化產(chǎn)業(yè)，如旅游景區(qū)的大型歌舞劇表演。并且，文化產(chǎn)業(yè)中那些主要為旅游者參觀、游覽、鑒賞、購買等而生產(chǎn)產(chǎn)品的單位，也發(fā)揮著旅游的作用，如博物館、會展中心。在某種意義上可以說，旅游產(chǎn)業(yè)具有兩種不同特征——文化是其屬性，旅游是其功能，因為即使在純自然景觀中仍然會依托神話傳說、歷史掌故來烘托景觀的自然美。

旅游景區(qū)建設是發(fā)展旅游業(yè)的核心，怎樣面對旅游行業(yè)的爆發(fā)式增長，提高服務質(zhì)量，堅持以游客為本，是目前旅游景區(qū)發(fā)展的重要的問題。從智慧化的旅游景區(qū)售票系統(tǒng)等角度進行分析，在日常的景區(qū)管理過程中，包括對景區(qū)內(nèi)部的各項設施的管理，以及景區(qū)日常的業(yè)務辦公與評估的系統(tǒng)，都可以通過智慧旅游等信息化的手段進行整合，景區(qū)可以通過采購等方式，將智能化的停車服務以及電子化的景區(qū)票務系統(tǒng)等進行進一步的整合， 通過開發(fā)旅游一卡通以及景區(qū)的信息化廣播等方式，讓景區(qū)日常的管理更加信息化和便捷化。

傳統(tǒng)的景區(qū)在管理的過程中，主要依靠工作人員在景區(qū)當中進行日常的巡查，并且對基礎(chǔ)設施進行管理和維護，對于出現(xiàn)一些突發(fā)事件進行處理等，但是在這種智慧旅游的信息化技術(shù)的支持下，可以把這些相關(guān)的管理項目作為一種信息化的系統(tǒng)，并且整合到景區(qū)的信息化景區(qū)票務系統(tǒng)平臺中，通過這種方式能夠精確的定位景區(qū)中的各項基礎(chǔ)設備以及出現(xiàn)問題的部位，能夠最快時間內(nèi)掌握景區(qū)內(nèi)的相關(guān)情況，從而幫助景區(qū)實現(xiàn)長效化的管理與精細化的管控。