隨著技術的發展和時代的變化,旅游的促進因素也逐步增多。旅游的六要素已經不能概括旅游的全部內涵,旅游發展到了更多要素的時代。因為今天的旅游六要素已成為代表旅游產業基本構架的固有術語,出于應用的需要已沒有必要修改了。換言之,應該讓“旅游六要素”固定下來,但此“六要素”非彼“六要素”。隨著旅游實踐的發展,旅游的要素會更多,智慧旅游的發展已經取得了良好的成果,旅游企業以及旅游資源與環境等方面來對旅游的管理體系進行重新的建構,并利用這一體系,來對目的地旅游管理的科技技術與服務質量進行提升,為進行旅游目的地的游客提供更加安全與舒適的體驗。

在智慧旅游服務平臺注冊時可提交的游客基本信息包括:游客編號、游客名稱、密碼、性別、年齡、電話號碼、電子郵箱、關于“吃、住、行、游、娛、購”六大旅游要素的偏好等。游客的基本信息屬于游客的靜態信息,在進行注冊時提交,這種獲取游客偏好的方式簡單準確,但是過多的游客注冊信息填寫會大大降低游客體驗,故需要根據景點電子門票系統的“吃、住、行、游、娛、購”六大旅游要素所能提供的服務屬性進行合理的設計,使游客填寫的偏好信息條目較少而又能較大程度滿足游客偏好信息的準確獲取,方便個性化的服務推送。

將景區電子票務系統的大數據應用在旅游行業中,可以有效提高旅游經濟的運行效率與水平,也是提升政府對旅游產業治理能力的有益途徑。建設景區電子票務系統后,可以幫助旅游行政管理部門開展信息分析,及時調整旅游業發展中的問題,試行全面監管與調度,景區電子票務系統的客流預測,在節假日、黃金周等旅游高峰期,實現客流分流,避免出現滯留問題,采取該種措施不僅可以提升旅游產業的服務能力,還能為旅游市場的管理提供科學的支持與依據。如今,在地方旅游行政主管部門的輔助下,百度為用戶推出了“旅游+大數據”服務,構建了精益化的智能平臺,實現了個性化的游客管理。在這一過程中,需要重點關注數據安全問題,建立信任機制、行業規范、數據安全體系,降低交易風險,確保旅游行業秩序的穩步推進。








