大多數景區（點）旅游資源利用程度較低，開發建設方式粗放。景區資源的利用大多局限于旅游資源本身的初級開發，對旅游資源的文化價值、商業價值挖掘不夠，開發不足，導致旅游產品單一，大多為依托人文景點的傳統觀光旅游。大部分景區（點）開發和形成的產品處于低層次、初級化的狀態。一些具有壟斷的獨特資源（如寧武冰洞），由于開發深度不夠，配套程度差，缺乏內涵式發展而嚴重削弱了其應有的吸引力，沒有占有應有的市場份額。

隨著旅游規模的不斷擴張，景區接待的游客數量也會隨之增長，景區游客容量的可行性控制成為現實問題。目前景區對游客容量的控制主要通過分規模游覽（團隊游覽路線和散客游覽路線）和分時段控制的方式，但由于景區對游客容量預警信息發布、傳播不及時，服務管理不完善等，導致外來游客不能及時獲取景區的客流量信息，從而造成“人滿為患”的現象。

在出行的過程中，在旅游門票、公路系統、建筑、電網等系統中植入傳感器、景區售檢票系統能夠實現對景區內狀況的有效掌握，實現對游客實時位置的有效了解，從而能夠幫助景區管理人員更好的對景區進行規劃管理，使景區更加的人性化與合理化。

旅游企業通過景區票務系統的大數據獲取游客信息，形成游客數據積累和分析，發掘旅游熱點和游客興趣點，策劃適應互聯網時代的旅游新產品，制定對應的營銷主題，從而推動旅游行業產品創新和培育旅游新型業態。大數據的功用之一就是為在各個景區的消費者提供與之匹配的選擇和個性化服務，使其做出更好的決策。大數據來臨的時代，旅游開始從觀光旅游向體驗旅游轉換，游客從過去依賴旅行社愈發明顯地轉變為依托互聯網的自助游，對旅游信息獲取的便利性要求更高，消費方式也更加多元化、個性化。游客利用智慧景區提供的景區票務系統，可以充分獲取旅游目的地的信息來安排自身的行程，定制私人旅游線路。鑒于大數據驅動的旅游變革，通過對海量旅游數據的深度挖掘，讓游客精準地指導自身的消費行為，同時也可以讓景區更好地了解游客，最終帶動旅游行業信息化水平的整體提高。