旅游業已成為國民經濟支柱產業，與國家產業經濟發展和人民群眾的生活息息相關，是體現社會經濟協調發展的重要窗口。旅游產業創新發展是需要景區和游客積極參與、共同推進的復雜系統工程。在現有的旅游行業發展背景下，景區和游客面臨著各自不同的但又相互聯系的信息化應用訴求。智慧旅游是景區發展的必然趨勢，推進景區業務流程優化、旅游產業升級和經濟效益增長的重要手段。

易景通的景區票務系統可以充分展現景區文化特色，滿足景區管理和未來產業發展綜合性應用需求。利用物聯網、云計算、新一代通訊網絡、虛擬現實等新技術手段，設計涵蓋景區智慧管理、智慧服務、智慧營銷、智慧決策的景區智慧旅游系統，實現景區旅游服務與管理的信息化、智能化、人性化、特色化、集成化與精細化。

每年尤其是節假日游客量都較多，日高峰游客量正常都會超過景區能承載的最大客流量，同時會出現景區環境復雜，監管要求較高，周邊交通流量較大，高峰期極易造成道路擁堵、人群不易疏散等情況。對此智慧景區建設需要提供不同候車區域客流量預測與發布、景區內進出口通道實時監測以及景區周邊交通信息的實時監測等功能，尤其是高效的停車場智能管理，避免進出口排隊等候的現象發生，造成交通擁堵。

旺季導游數量的不足迫切需要智慧旅游景區票務系統提供兩個方面的支持，一是導游人員的合理安排與自動調度，二是提供面向散客與自助游的智慧導游終端服務。除了客流的實時統計與預警任務之外，景區客流量監控、火警監控與設備設施監控必須及時、準確、有效。智慧景區票務系統需要充分發揮傳感器、監控探頭、門禁系統、智能終端的信息采集、分析與傳輸作用，集成多方信息，開展智能分析與信息挖掘，提供科學的預警預報與決策分析。旅游景區票務系統支持單一景點的自動售檢票，也支持多景點、多景區的聯合售檢票，實現統一管理。